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在孩子的話中有話裡，往往有著孩子最在意的事
孩子都有自己的心聲，家長一定要耐心傾聽，才能真正瞭解孩子的想法和感受，才能對孩子生理及心理上的問題、變化做出及時而適當的處理。
常常聽到父母歎息說：「孩子大了，有什麼話也不跟我說，我說什麼孩子也不願意聽。」
孩子也抱怨說：「大人什麼事也不跟我說清楚。光說自己想說的，可是我想說的話，都不聽。」
這種父子或母子感情疏離的現象，常常為父母也為孩子所困惑。
傾聽是親子溝通的一項重要內容，是瞭解孩子、拉近彼此關係的有效方式
然而，在傾聽過程中，家長還是容易犯下一些錯誤……
第一章 鼓勵──給孩子不斷進取的力量
孩子很容易對自己失去信心，很容易因為困難而放棄努力，因此，家長要不斷地鼓勵孩子，給他們前進的勇氣和必勝的信心，這樣孩子就能帶著父母的期望改正缺點，不斷進步。
為孩子的小進步鼓掌
在精神上給予孩子更多的鼓勵
鼓勵是送給孩子的最好的禮物
第二章 傾聽──認真瞭解孩子心裡的感受
每個孩子都有自己的心聲，家長一定要耐心地去傾聽，才能夠真正瞭解孩子的想法和感受，才能對孩子生理及心理上的問題、變化做出及時而適當的處理。有了這樣的基礎，親子之間才能有良好的溝通，建立良好和諧的親子關係。
不要打斷孩子的訴說
傾聽孩子的「話中有話」
做個多聽少說的家長
第三章 引導─巧妙地提醒孩子自覺走向正途
嘮嘮叨叨的說教，凡事替孩子包辦的父母是孩子最不喜歡的，聰明的家長只會在孩子遇到難題或行為錯誤時，從旁稍加提示引導，幫孩子解決疑難。這樣，孩子明白了道理家長也達到了教育的目的。
透過提問讓孩子正確思考
溫和的探討中引導孩子
第四章 訓誡──讓孩子認識錯誤、改過從新
孩子就是孩子，會不斷地出現各種不同的問題和錯誤，有些錯誤可以寬容，而有些錯誤是不能姑息的。必須對孩子進行合理、有效的管教，以保證孩子不再犯類似的錯誤，即使是再寬容的父母，也不能忽視這種合理的管教。
訓誡是為了讓孩子健康成長
用訓誡改變孩子不懂禮貌的習慣
別讓孩子變成「小霸王」
第五章 薰陶──在生活中給孩子好的影響
家庭是孩子的第一課堂，家庭教育給孩子的影響是深遠而巨大的。因此，父母如果能在家庭生活中，透過講故事等方式，培養孩子健康的興趣與愛好，陶冶孩子的性情與品行，那麼就可以讓孩子更健康的成長。
故事中有最好的教育
在潛移默化中塑造孩子的人格
用行動教會孩子誠信
第六章 平等對待——與孩子實現良好的溝通
與孩子良好溝通的前提，就是平等地對待孩子，做孩子的好朋友。這樣孩子才會願意向你說出心裏話，家長才可以及時幫孩子擺脫各種問題。
如果家長總是擺著做父母的架子，專制地要求孩子服從自己，那麼親子間溝通的大門就會慢慢關上。
給孩子一個發言的機會
父母要做孩子的好朋友
不能要求孩子「唯命是從」
第七章 事前教育——先給孩子打好「預防針」
兵法上說，最好的防守就是進攻。在教育孩子時也是這樣，與其孩子出現問題後，再去管教、憤怒，還不如提前就給孩子打好「預防針」，提高孩子的「免疫力」，讓孩子少走冤枉路，少犯錯誤。
主動向孩子提及男女朋友交往的原則
讓「禁果」不再神祕
別把網路當洪水猛獸
第八章 疏導──讓孩子由對立變成合作
面對孩子的叛逆，既不可過度壓抑，又不可放任不管，只有抓住孩子叛逆的根源，耐心疏導，循循善誘，才能把孩子引導到正確的人生道路上來。
面對青少年戀情做個開明的父母
耐心疏導化解孩子的叛逆
把孩子從虛幻的網路世界帶回來
第九章 嚴管——別讓孩子的小毛病變成大問題
生活中，孩子有時會有一些小毛病，比如霸道、沒禮貌、懶惰等等，這時候家長就要注意了，這些問題雖小，但也要嚴管，防微杜漸，否則這些小毛病就會變成大問題，到時候家長再想讓孩子改正，就不那麼容易了。
不要姑息孩子的小毛病，嚴管同樣是愛的表現。
嚴管壞行為才不會形成壞習慣
提醒孩子不可有順手牽羊的壞習慣
第十章 認錯——讓孩子正視自己的錯誤
教育孩子就是要賞罰分明，孩子做的好就要給予獎勵，但孩子做錯事時一定不能姑息，哪怕只是小錯也要給予適度的處罰，這樣孩子才能正視自己的錯誤，及時改正，免得在錯誤裡越陷越深。
罰小錯才能免大過
對孩子的行為進行適度的管教
讓孩子為自己的過失承擔責任
第十一章 自我暗示──讓孩子產生「我很棒」的自我感覺
日本教育學家鈴木鎮一說：「有了天才的感覺，你才會成為天才；有了英雄的感覺，你才會成為英雄。讓孩子找到了好孩子的感覺，他就會成為好孩子。」用虛擬的方式，給孩子製造一個「我很棒」的自我感覺，他就會逐漸「棒」起來。
把孩子變成世界上最幸運的人
用善意的謊言為孩子加油
讓孩子相信自己一定行
第十二章 讚賞──讓孩子在讚美聲中進步
教育學家認為，教育孩子，獎勵是比懲罰更有效的方式。因此他們建議，用獎勵正確來代替懲罰錯誤，用肯定優點來代替否定缺點，這樣既可以避免給孩子造成傷害，又可以使孩子取得更好的進步。
誠實可以獲得更多獎賞
熱心的孩子父母最喜歡
孩子越誇越好越罵越糟
第十三章 立規—用合理的規則讓孩子學會自制
孩子的自制能力較差，而家長「不要這樣」「不要那樣」的說教方式又容易引起孩子的厭煩，因此家長可以為孩子建立一套行之有效的行為規則，作為孩子判斷自己行為的依據，以此來約束自己的行為。
用規則要求孩子做自己的事
給孩子制定一項長遠的規則
用「家規」來塑造孩子的良好品行
