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進階專案管理立即上手

作者: 艾琳.托比斯,邁可.托比斯
出版社: 美商麥格羅‧希爾
出版日期: 2003-05-22
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內容簡介

掌握效率工具 晉升全方位專案經理人

  身為現代經理人,你必須搖身一變成為技術精湛的專業人士,不但能夠妥善處理手上的各項事務,同時還要具備絕佳的時間管理能力、工作優先順序分析力與執行力,如此才能解決手上同時握有多項專案時所衍生的諸多難題,並且為團隊樹立良好的工作典範。

  由於經理人手上握有的資源,絕不可能剛好符合手上的任務所需,所以經理人必須具備良好的時間管理技能。本書提供管理多項專案時所需要的組織技能與管理策略,教導經理人利用正式化表單與個人面談等方式追蹤員工績效,藉以釐清各項專案的關鍵人員與關鍵日期,同時運用待辦事項表與行事曆兩項實用的資訊工具來管理人力與專案,以最有效率的方式分配工作資源,避免面臨過度承諾的風險,杜絕自己陷入多項專案迫在眉睫的危機。

  本書能協助經理人釐清有關管理多項專案的相關議題,並且發掘出切合個人特殊情境的改良解決方案。我們利用循序漸進的策略步驟,帶領經理人突破多項專案的桎梏,建立工作機制,並且察覺工作量遽增所導致的情緒問題,運用工作指派與委外的方式解決上述問題,進而提升團隊整體價值,讓整體團隊以百分之百的產能,創造企業最高利益。

  這本書為市面上第一本針對專業經理人掌握多項專案的專文著作,內文所涵蓋的知識與技能,足以讓經理人建構一套經得起考驗的系統,藉此輕鬆地同時管理數項專案,讓工作團隊持續地以高度績效執行各項專案,晉升成為全方位的專案經理人。

作者簡介

  邁可.托比斯博士(Michael Tobis, Ph.D.)艾琳.托比斯博士(Irene Tobis, Ph.D.) 兩人為Ducks-in-a-Row組織管理公司的合夥人,該公司主要針對個人與小型企業提供顧問業務。

  這對夫妻檔分別擁有系統工程與心理學界知識背景。他們結合各自的觀點與背景,提供給個人與小型組織生產力相當獨到的見解。從該公司的許多成功個案中,皆可看出兩人專長的調和。

  邁可博士建構工作流程設計的資訊理論架構,並且藉由其在系統工程方面的專業背景,找出問題的優先順序與排程的重要性。

  具備心理學家背景的艾琳,則將焦點放在壓力管理上,藉由其專業領域集中在工作流程顧問諮詢,她根據個人的技能、資源、風格與取向等,設計出不同的解決問題之道。艾琳的首要目標是要讓人能夠走出混亂的情緒,再進一步協助客戶建立必要的技能,讓客戶邁向更高的生產力與滿意度。

譯者簡介

  丁惠民中興大學企管系畢,曾任職於明碁電腦人資部與製造處,隨後擔任工商時報記者及電子化企業經理人報告執行總編輯。現為專業文字工作者,譯有《創業管理》、《企業策略》(合譯)、《成功簡報 立即上手》、《專案管理 立即上手》、《六標準差管理 立即上手》等書。


目錄

  • 前言
  • 第一章有如交通警察的經理人:管理多項專案
  • 第二章起司漢堡的弔詭:可靠度問題
  • 第三章正式化職場及其表單
  • 第四章任務經濟(Taskonomy):工作分配
  • 第五章你的工作菜單上有什麼?
  • 第六章抽身而出
  • 第七章團體時間管理:「盡量簡單,頭腦卻不簡單!」
  • 第八章掌握全局:承諾與團隊
  • 第九章優先順序問題
  • 第十章有效配置:區隔化的重要性
  • 第十一章 專案進度追蹤
  • 第十二章 如何改變系統
  • 附錄:推薦書籍