內容簡介
「世界上最好的健康照護體系之一。」──美國總統歐巴馬
─這就是未來─
翻轉吧醫院！加入革命的行列！
用克里夫蘭醫學模式改造你的組織。
一場革新正在進行中。
有些醫生在醫學的新領域默默耕耘，發展出一種更有效、更人性化，而且更讓人負擔得起的醫療模式。這樣的健康照護做法已經引起媒體、企業菁英──還有美國歐巴馬總統的注意。
這一切全都發生在克里夫蘭醫學中心，美國最創新、前瞻的醫療機構。
4贏照護體系是醫療界未來的趨勢！
．提供病人更好的照護
．有效地降低醫療成本
．減少醫療資源的浪費
．從此不再有血汗醫院
本書為健康照護界提出一個正面務實的願景，將令所有讀者耳目一新，也是醫療界與商業界的經營主管、醫療專業從業人員、產業分析師及政策制定者的必讀書籍。領導人可以克里夫蘭為借鏡，應用在自己的組織裡；一般民眾也能根據克里夫蘭的成功經驗，做出更好的健康照護決定。
克里夫蘭醫學中心CEO將與你分享：
．為何聯合執業醫療院所不只能提供更好，而且還更為便宜的照護服務。
．為何協同合作式醫療的成效更佳。
．如何駕馭大數據，改善照護品質並且降低成本。
．為何以協同合作式的行醫是創新的泉源。
．為何同理心對尋求更好的病患治療結果至關重要。
．為何身心靈的完善有賴於健康照護，而非疾病照護。
．如何在不同的環境提供最好的照護，以求舒適與價值。
．如何用客製化的照護治療人，而非治療疾病。
推薦人
柯文哲 臺北市長
張志華 醫勞盟理事長
湯明哲 臺大國企系教授
作者介紹
作者簡介
托比．寇斯葛洛夫（Toby Cosgrove, MD）
克里夫蘭醫學中心的董事長兼CEO，指揮規模超過六十億美元的體系，包括克里夫蘭醫學中心、八間社區醫院、十六家家庭健康中心，以及位於佛羅里達、內華達、加拿大及阿布達比的分院。寇斯葛洛夫是心臟科醫師，在維吉尼亞醫學院取得學位，曾服役於美國空軍在越南的傷亡集結軍機，並獲頒銅星勳章。
譯者簡介
曹嬿恆
國立政治大學經濟研究所碩士。曾從事經濟研究、市場拓展與行銷企劃、ERP顧問、知識管理等工作；並持有國際專案管理師（PMP）及國際內部稽核師（CIA）證照。譯有《實戰麥肯錫》、《幽靈財富的真相》、《Google關鍵字行銷》、《跟著廉價資源走》、《銷售力領導》、《預見未來》、《領導維新：向豐田學習精實領導，在嚴峻挑戰下開創新局》等書。
目錄
前 言
第1章 聯合執業能提供更好、更便宜的照護
第2章 協同合作式照護的效能更高
第3章 監控與記錄照護的品質
第4章 21世紀的照護創新
第5章 照護是療癒身心的體驗
第6章 全人健康有賴於健康照護，而非疾病照護
第7章 照護應該出現在不同的環境：舒適與價值
第8章 照護應該量身訂做
結 語 更健康的未來
附 錄 克里夫蘭醫學中心沿革
