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品牌始終來自人性-領導品牌8大核心精神
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品牌始終來自人性-領導品牌8大核心精神

作者: 史考特.貝伯瑞,史蒂芬.芬尼契爾
出版社: 商智
出版日期: 2002-12-05
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內容簡介

  過去十年間,愈來愈多公司開始了解,單單只有商品或服務已經不再足夠,只有建立卓越品牌及克服障礙的公司才能興榮。卓越的品牌就是受到廣泛需要、信賴以及永續的品牌。然而,「品牌是商業最熱門的趨勢之一,同時也是最讓人曲解的趨勢之一。」曾經協助打造耐吉和星巴克這兩個近年來最成功的品牌之一的史考特.貝伯瑞,透過井然有序的陳述,現身說法如何幫助這些公司成長五倍以上業績,以及各自成為產業界龍頭的原則,還談到不為外人道的運作過程。

  建立品牌過程的核心,是學習超越一個大宗物資、產品或服務的實質外觀,並與顧客創造出更深刻、更持久的關係。像耐吉如何用「Just Do It」的宣傳重新定義運動鞋的意義?星巴克如何再造一個大家已經熟悉了九百年的產品,進一步改變大家喝咖啡的方式?作者從自己親身經歷的實戰經驗中,擷取具有啟發性的有趣小故事,到列舉數十個成功和失敗品牌的個案研究(其中包括哈雷機車、及迪士尼(Disney)等)。書中提供了實際又經得起考驗的建議,包括:如何讓產品與顧客產生關連;如何解開一個品牌基因的密碼,讓這個品牌顯現出真正的本質;如何讓一個品牌聰明而有擔當地成長;如何在不同的環境中表達品牌卻不妥協,也不降低品牌的力量;如何善用與強化自己獨特的品牌資產,進而做出對整個社區、甚至整個世界都有益的事情。

作者簡介:

史考特.貝伯瑞(Scott Bedbury)
一九九五至一九九八年間,擔任星巴克資深行銷副總。這之前在耐吉工作了七年,負責廣告期間,開展了「Bo Knows」(Bo Jackson, 美國著名足球、棒球明星)及「Just Do It」的市場宣傳。目前定居美國華盛頓州的西雅圖市,擔任品牌潮流(Brandstream)這家獨立的品牌諮詢公司總裁,以及美國柯斯頓.李公司(Colston Leigh, Inc.)專門替企業尋找發言人的李事務局(Leigh Bureau)發言人。

史蒂芬.芬尼契爾(Stephen Fenichell)
著有《塑膠:創造一個合成世紀以及賺別人的錢》(Plastic: The Making of a Synthetic Century and Other People’s Mondy)一書。他的文章曾刊登在《紐約》(New York)雜誌、《男人日誌》(Men’s Journal)、《富比士/參考輯》(Forbes/FYI)、GQ、《發現》(Discover)、《康泰納仕旅行家雜誌》(Conde Nast Traveler)以及《連線》(Wired)等雜誌。


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