世界の一流 !大師商學院!杜拉克管理速成班
可以現學現用的管理法則,教你通通搞定!
日本大受好評!經濟經營專業講師──中野明執筆!
《早上3分鐘學會像杜拉克一樣思考》 暢銷經典.全新書封版 !
作者簡介
中野明
一九六二年生於日本滋賀縣。歷任關西學院大學、同志社大學講師。
專事經濟經營、情報通訊,以及歷史相關書籍寫作。
擅長將複雜的結構,運用圖解方式呈現,受到讀者高度評價。
主要著作:
《岩崎彌太郎「三菱」企業理論》、《腕木通信:拿破崙看到的網路曙光》(以上書籍由朝日新聞出版);《當武士遇到IT》(NTT出版);《立即理解商業策略》(PHP研究所);《日本人的經營魂:與不連續戰鬥的武士們》(學研出版);《「藍海策略」實踐篇》、《杜拉克描繪的未來社會》(秀和SYSTEM)等書。
譯者簡介
廖慧淑
目前為自由工作者,專職寫作、翻譯、口譯、採訪攝影。
著作:
《進擊的人生!想很多,不如放膽做》
《改變,才能看見機會》
《變身職場鐵咖,換你選老闆》(以上八方出版)
譯作:
《職場A咖不告訴你,你要偷學的51個商用法則──完全破解重點關鍵字!一本讀懂商業經典精華!》
《這樣創新思考,你比公司還會賺錢!:上班族也能活用的藍海策略》
《全世界都穿UNIQLO》(以上八方出版)
PART1 歡迎光臨杜拉克的「管理」理論
01 管理是什麼?
02 管理的課題
03 認識「組織的使命」
04 認識「企業的使命」
05 從「企業的使命」到「創造顧客」
06 「創造顧客」的兩大機能
07 思考「利潤」的意義
08 企業與「工作者」的關係
09 「系統性廢止」到革新組織
Column 1 持續詢問五個問題
PART2 思考「公司事業」的願景
10 公司「事業」指的是什麼?
11 刺蝟原則
12 誰是「我們的顧客」?
13 注意「非顧客」
14 「事業應呈現的姿態」與其未來
15 「事業目標」的8個領域
16 「策略」的規畫
17 為了「實現目標」所採取的行動
18 回饋分析
19 PDCA循環
Column 2 平衡計分卡與杜拉克
PART3 致力創造「展現成果的組織」
20 「知識型社會」的來臨
21 什麼是知識工作者?
22 「知識工作者」與「組織社會」
23 適合「知識型社會」的組織
24 認識「組織的目的」
25 提升「知識工作者」的生產力
26 以目標為前提的溝通
27 「委外」的必要理由
28 委外的評估方法
29 管理「變化」的組織
Column 3 透過選擇與集中來看蘋果公司的策略
PART4 「知識工作者」的自我管理
30 誰是「管理者」?
31 透過「目標」與「自我管理」的管理
32 以個人為基準的「回饋分析」
33 理解「優點」
34 「以優點為基準」的管理
35 徹底管理「時間」
36 找出「非生產力的活動」
37 從「最應該做的事」開始
38 目標成為「變革領導者」
Column 4 目標管理與杜拉克的經驗
PART5 別讓「創新」的機會流失
39 什麼是「創新」?
40 創新系統的實踐
41 創新的「七項活水源頭」
42 無法預期的成功
43 「無法預期的狀況」的背景
44 「市場或業界內部」的活水源頭
45 從「外部環境」探尋活水源頭
46 促進創新策略
47 商業生態系統利基策略
48 「企業家的柔道策略」與「破壞性創新」
49 促進創新組織
Column 5 橫溝與創新
PART6 存活於下一個社會的管理
50 「不連續的時代」與管理
51 杜拉克式的「未來觀測術」
52 「知識型社會」的各種面向
53 「人口減少、少子高齡化」社會的來臨
54 「企業的社會責任」與管理
杜拉克生平
杜拉克著作導覽
索引