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成功的因素都有哪些？自古以來，成功者給出了各種不同的答案，於是成功的因素便有了各種不同的版本，總之，成功是由各種錯綜複雜的因素造成的。有時才能只是一塊敲門磚而已，門開了，能夠做成什麼樣，還得看自己如何把握。因此，若想取得成功，就必須跟對人、說對話、做對事，三者缺一不可。這已經成為眾多職場人士的共識，而且也有更多的人意識到了它的重要性。事實證明，按照這種理念走下去的人只需要用較短的時間，就能獲得更大的成功。當然，這三點是一個整體，只有去深刻地體會其中的韻昧，才能找到其精髓之所在。
跟對人、說對話、做對事，不只是一種理念，更是一種態度、一種技巧、一種智慧。只要你心中充滿自信，端正自己的態度，持有必贏的理念，成功離你還會遠嗎？只要你有了正確的技巧，找到解決問題的捷徑，那麼成功也近在咫尺。
本書正是綜合了這些理念、態度、技巧和智慧，將它們完整地展現到各位讀者朋友的面前，希望能夠對大家有所幫助。
作者簡介
邢桂平
行銷人員出身，經歷行銷、企劃，有豐富的實際經驗，現任企管講師，從事教育訓練工作。
前 言
第一篇 跟對人——跟著貴人幹大事，跟著草包害一生
第一章 寧可拜錯神，不可跟錯人
押對牌贏一局，跟錯人輸一生
入對行，才能跟對人
世上沒有完美的工作，只有適合的工作
跟對潛力股的老闆
好老闆是成功路上的加速器
選擇賞識自己的老闆
懂得老闆的天職，明白老闆的無奈
控訴老闆不如向老闆求經
第二章 識別好老闆，不是所有的老闆都能跟
勤奮的老闆教給你敬業
品行端正的老闆教給你做人
嚴於律己的老闆教給你公平
嫉賢妒能的老闆不能跟
自以為是的老闆不能跟
第三章 跟對人，打鐵還需自身硬
勇於推銷自我，才能讓伯樂發現你
專業技能必須精益求精
忠誠的員工老闆最看中
進取的員工老闆最欣賞
敬業的員工老闆最喜歡
勤奮的員工老闆最歡迎
第四章 跟對人，工作態度須端正
不斷學習他人，以補自己之短
少些抱怨，多些感恩
學會為老闆分憂
釋放你的激情，對工作充滿熱忱
勇於承擔自己的責任
做到最好——百分之九十九等於零
學會自我調節，讓壞心情不過夜
關閉你的「潘朵拉魔盒」
第二篇 說對話——妙語連珠惹人樂，笨嘴惡言招人煩
第五章 認識口才的驚人力量
一句話說得人笑，一句話說得人跳
口才決定人的一生
笨嘴笨舌沒人理，妙語解頤惹人愛
會說話，為你增添無限魅力
會說話，讓你事業順利
會說話，讓你家庭幸福
會說話，讓你友誼多多
第六章 溝通的語言技巧
說話學會拐個彎
說話要顧及對方的自尊
說話要注意自己的角色定位
巧借他人之口達自己之意
巧設懸念，吊人胃口
時常讚美他人才能受人歡迎
讚美要講究尺度，分清對象
幽默是人際關係的潤滑劑
幽默的技巧
掌握談判中的語言技巧
如何才能聊得投機
第七章 跟身邊的人這樣說話
說話要因人而異
恭維上司要高明
換位思考，維護上司的面子
跟同事不要過多地談論私事
對下屬要及時地讚美
對愛人多說些甜言蜜語
與孩子說話要講究方式
怎樣與陌生人說話
第三篇 做對事——做事不由東，累死也無功
第八章 做事要有好心態
積極樂觀者勝
悲觀消極是成功的大敵
困難來臨，要敢於面對
成不驕
敗不餒
做事要低調
做事要懂得知足
能吃苦才能成就偉業
受得了委屈才能出人頭地
避免患得患失的心態
臨淵羡魚，不如退而結網
具有拿得起、放得下的胸懷
與其讓環境適應你，不如你去適應環境
第九章 做事要有好技巧
選對方向做對事
方法總比問題多
方法找不對，事倍功半
做事剛柔相濟
學會時間管理，效率至上
放遠眼光，不拘泥當下
防患於未然，才能臨危不亂
出其不意，以奇制勝
此路不通，學會變通
第十章 做事要有好習慣
習慣成就命運
養成注重細節的習慣
養成專注做事的習慣
養成想到就去做的好習慣
養成將決定堅持到底的習慣
