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別跟老闆做朋友

作者: 中村勝宏
出版社: 我識
出版日期: 2009-06-10
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市场价格: RM33.80
本店售价: RM29.70
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內容簡介

辦公室禁書!嚴禁在辦公室使用!!

請注意!以下文字可能有些殘暴,但絕非危言聳聽,故弄玄虛,只是「誠心地」
讓各位及早發現事實,及早預防!

對你來說,老闆是什麼?
衣食父母?朋友?長輩?貴人?還是……

NO!NO!NO!
千萬別把老闆當貴人,因為他不會永遠是你的老闆!
千萬別跟老闆做朋友!因為對他而言,你永遠不是他的朋友!
千萬別跟老闆挖心掏肺!因為你不知道在他誠懇的笑容下,藏著什麼心機!
《別跟老闆做朋友》就是要讓各位瞭解,其實同事、客戶才是自己一輩子的好夥伴!
至於老闆?!只是個會在某天FIRE你的大豬頭!

善良沒錯,但善良到敵友不分,就是“呆”!

  效忠老闆沒錯,但忠誠到被賣了都不知道,就是“蠢”!

  為公司付出一切,為老闆打拚賣命!老闆說一是一,說東不敢往西,使命必達、言聽計從……。

  這是許多員工的通病,視公司為家,視老闆如上帝,忠誠付出,不求回報!

  嘖嘖嘖!小心被老闆炒了,還在那難過是自己不夠好。

  《別跟老闆做朋友》即是揭開老闆苦毒員工、不為人知的醜陋面。讓所有辛苦工作的員工們,及早脫離苦海,走出自己的一片天。

別跟老闆做朋友,其實同事、客戶才是一輩子的好夥伴!

  與客戶提案時、應酬時,與同事共事時,要注意哪些細節?

  什麼行為透露什麼訊息……?你知道嗎?

  老闆不會是我們一輩子的貴人!他更不會永遠是我們的老闆!但是,同事與客戶卻可能是我們未來的主管、老闆,甚至幫助我們飛黃騰達的貴人!

  因此,與其巴結老闆,吃力不討好;不如多多關心同事與客戶。

  與客戶應酬時、與同事共事時注意哪些細節,什麼行為透露什麼訊息……,許多我們容易忽視的細節,卻都是成敗的關鍵!《別跟老闆做朋友》將幫助我們和同事、客戶建立友好關係,不斷擴張自己的人脈版圖。
 
讓自己從老闆的「固定班底」,成為客戶指定的「合作對象」!

  和客戶建立良好關係,除了工作態度,更重要的就是和客戶合作愉快!

  想要與客戶達成一次又一次完美的交易,就必須「滿足」客戶的「心」。

  《別跟老闆做朋友》就是告訴我們,如何抓住客戶需求,給他們想要的,讓自己不只是老闆的「固定班底」,逆來順受,而能成為客戶指定的「合作對象」,昂首闊步。

一輩子的夥伴!一輩子的用心!

  縱使職場中爾虞我詐、虛情假意充斥其中,但仍有真誠待人的好夥伴,別被馬屁精、應聲蟲所騙,也別讓自己淪為為老闆賣命的傻瓜,或是巴著老闆大腿捧的小人。《別跟老闆做朋友》教我們如何和客戶、同事打成一片,成為一輩子的好夥伴,永續經營自我職場生涯!

作者簡介

中村勝宏

  自學生時代就對日本趨勢大師大前研一的著作著迷。學校畢業後即投入日本財經界的中村,對近十年的亞洲政經現象頗有獨到見解。2006年大前研一提出「M型社會」理論後,他即開始專研此現象對全球所造成的影響,並於報刊雜誌發表多篇相關文章。目前中村擔任日本跨國性企業的中國分公司業務主管,專職培訓業務人才,與兩岸三地人士多有往來。

  著有:《M型社會的職場成功學》、《夾心式管理──好主管一定要知道的21個管理技巧》、《成交與不成交的距離只有0.01mm》、《加薪與被裁員的距離只有0.01mm》(易富文化出版)、《我的第一本職場心理學──每天10分鐘,搞懂心理學》(我識出版)。


目錄

作者序 想讓職場生涯走得更長遠,就請和同事、客戶維持良好關係

Chapter 1 別聽老闆的話,因為他們總愛說廢話
01.從老闆的「固定班底」,成為客戶指定的「合作對象」
02.老闆說的話可能是廢話,但客戶說的話,卻是句句箴言
03.難纏的老闆別管他,難纏的客戶卻要纏上他
04.老闆說一給他一,客戶說一卻要給他更多
05.老闆抱怨聽聽就好,客戶抱怨卻一定要改
06.別和老闆一樣滿口廢話,與客戶交談要懂讀心

Chapter 2 只要用心待人,當老闆FIRE你時,同事依然會在你身旁
07.謙虛對待同事,別把老闆自負惡習染上身
08.自私鬼只能淪為老闆跟班,與同事互動良好才重要
09.自己責任自己扛,逃避只會讓同事遠離你
10.只要肯開口,同事都會樂意幫助你
11.誠懇對待同事,別讓虛榮逼死自己
12.嫉妒同事,不如請教他如何做的更好

Chapter 3 與客戶保持良好關係,有一天他們將會是你的救命仙丹
13.說話得體,精準切入客戶內心最深處
14.一點小用心,輕鬆打動女性客戶的心
15.與客戶站在同一陣線,讓客戶認同自己
16.堅持VS.讓步,分寸拿捏有撇步
17.與客戶適度妥協,才有下一次合作機會
18.不想再吃客戶閉門羹,立刻摒棄這些心態
19.與客戶交換名片的瞬間,必須注意這些細節

Chapter 4 善用讀心術,擴展職場人際網,讓同事客戶更挺你
20.不想首場就出局,請給對方良好的第一印象
21.善用以偏概全的「反」作用力
22.卸下他人心防第一步──保持最恰當的距離
23.自己喜歡不代表每個人都喜歡
24.截長補短,沒有人是一無是處
25.不可忽視的吸引力──你想,故你得
26.從「說話方式」解讀客戶與同事
27.從「打招呼方式」解讀客戶與同事
28.從「坐姿」解讀客戶與同事
29.那些「出賣」說謊者的小動作
30.從「小動作」解讀對方性格