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連卡內基都想學的新人際關係術！
請小心，這些都是人緣不好的徵兆：
◎你很難認識新朋友
◎你的意見常常不被重視
◎你常常一開口就讓場面冷掉
◎即使自我介紹了幾百次，人家依然忘記你
◎在團體中你曾經被別人排擠
人緣不好，工作會比別人辛苦十倍，照著本書做，好人緣將成為你最大的成功資產！
好事不會發生在彆扭、害羞、缺乏自信的人身上！機會總是給在別人心中留下好印象的人！
無論面談、推銷、簡報、升遷、認識陌生人、尋覓伴侶，甚至讓警察取消開單，
成功的祕訣都在瞬間贏得人際互動！
你知道嗎？
※人們在第一次見面的頭兩秒中就決定了對你的好惡！
※要讓人對你留下深刻的第一印象，遞上名片這一招已經不管用了！
※光說「好」、「不錯」、「真棒！」這樣的稱讚不僅籠統而且沒用！
瞬間贏得人緣的技巧
ˇ聆聽！學會真正的聆聽！
ˇ運用同步藝術！獲得同理心！
ˇ親和力、信賴感，都來自肢體語言！
ˇ態度！發揮「真正有用」的態度！
能瞬間打破人際僵局拍到最佳照片的時尚攝影師，練就了一身與陌生人當場熟絡的本事，
告訴你瞬間贏得好人緣的祕訣，讓你輕鬆縱橫職場！
書末附有練習手冊，幫助您逐步練習瞬間贏得好人緣的技巧！
作者簡介
尼可拉斯．布士曼（Nicholas Boothman）
《紐約時報》約翰．堤爾尼（John Tierney）譽之為「全球頂尖當面溝通高手之一」、「匆促年代的卡內基」，《經濟學人》馬修．畢夏普（Matthew Bishop）讚曰「鼓舞人心的本事堪稱一絕。」
尼可拉斯．布士曼在擔任時尚廣告攝影那段日子，練就一身與陌生人當場熟絡的本事。如今身為神經語言程式學（NLP）專業技巧高級執行師，他諮詢對象包括個人、團隊，以至企業。迄今他投身研究人們互動已有二十餘載，深入探討其溝通合作所凝煉而成「徹底互動之溝通」（Fully Connected Communication）技巧，並於全球各企業及大專院校開班傳授，哈佛與倫敦商學院亦包括其中。其企業認證課程遍及北美、歐、亞、非，由考取專業證照之講師負責講授。此外亦有網路互動課程如Connect90、TeenConnect90，教導面對面人際技巧與強化個人自信的有效途徑。
這位曾與美國電話電報公司（AT&T）、露華濃（Revlon）、可口可樂等跨國客戶合作，每週接觸數百張新面孔的時尚廣告攝影師，如今則是名滿全球，深諳人際關係之道的大內高手。
譯者簡介
劉慧玉
美國加州大學河濱分校MBA。任職市場行銷研究顧問公司。譯有《死亡手術室》、《無體行銷》、《家族企業》、《策略直覺》、《致富101》、《女人撐起半邊天》等數十本著作。
銘謝
序
Part 1 第一次接觸
1. 人際力量
互動的好處∕面對面∕好人緣為何那麼有威力∕何以說90秒？
2. 第一印象
相會∕建立關係∕致意小練習：爆發能量∕溝通∕然後呢……
Part 2 90秒營造關係地帶
3. 「這人身上有什麼特質超迷人的！」
自然關係∕機遇關係∕設計過的關係∕聲氣相通
4. 態度決定一切
真正有用的態度∕一點兒用處也沒有的態度∕取決由你∕態度練習：觸動快樂回憶
5. 行動確實比言語有效太多啦
肢體語言∕調情∕言行一致∕混淆的訊息∕言行一致的練習：講話內容 vs. 語氣∕當自己
6. 吾愛吾類
自然同步∕同步藝術∕霸道先生∕順勢而為∕同步練習：同步的進入與跳脫
Part 3 溝通祕訣
7. 光說不行──還得聽
別再自己高談闊論了，開始問對方問題！∕錯失訊號∕積極聆聽∕授與受∕讓言語充滿色彩∕嗓音效果∕憶難忘
8. 認識我們的感官
視覺類，聽覺類，身體感覺類？∕自我測驗：你偏好使用哪種感官？∕切入感官偏好∕比喻說法∕圖像與聲音
9. 偵測感官偏好
感官偏好類型∕電視玄機∕打破沙鍋儘量問∕視覺型談話∕聽覺型談話∕感覺型談話∕眼神線索∕偵測感官偏好練習：鎖住大腦∕眼球線索練習：看眼神就知道∕想度個假寵愛自己一下的英格麗∕一覽無遺
10. 總複習
我該打哪兒做起？∕想像建立關係∕現世寓言
練習手冊：小琢磨，大改變
