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21世紀最重要的一門學問﹐是人際溝通學；21世紀最蓬勃發展的產業﹐則是行銷。而這兩者間共通的基礎點﹐即在於對人性的深入探索與瞭解。
人性具有其原始存在的封閉特質﹐故而﹐如何能夠在最短的時間內﹐快速地打開人心﹐將新觀念傳輸給對方﹐進而取得認同並獲致彼此交流的暢通管道﹐遂成為銷售成功與否的重要取決方向。
雋永且幽默的小故事或引喻﹐正具有能夠打開人心、迅速傳送新觀念的無比威力。而且在想改變別人之前、先得要改變自己。透過本書八十則小故事的啟思﹐亦將讓您在智慧的提升與內在心靈的改革上﹐有著意想不到的豐碩收獲。
謙虛是學習的保障
一位學識淵博的學者到了江邊﹐搭乘擺渡者的小船過江。小船剛划離岸不久﹐學者問船伕：你懂得英文文學嗎？船伕邊搖櫓邊回答：不﹐博士先生﹐我不懂。學者嘆了口氣：不懂英文﹐你的人生等於去掉四分之一的樂趣。船行沒多久﹐學者又好整以暇地欲戲弄船伕﹐問道：那麼﹐你懂哲學嗎？船伕謙卑的回答：不﹐先生﹐我不懂哲學。學者又用力嘆了口氣：唉！也不懂哲學﹐你的生命簡直去掉了一半。船到了江心﹐突然一陣大風將小船掀翻﹐學者與船伕皆落入水中。船伕著急地問：博士先生﹐您懂得游泳嗎？學者驚惶地回答：不﹐我不會游泳。船伕也嘆了口氣：唉！不會游泳﹐您的生命將要完全失去了。
