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提升讀者說話技巧﹐使之能適時﹐適地的說話。話雖然人人會說﹐但是如何說得好又說得巧﹐卻是一件需要技巧的事﹐本書集合了不同狀況及場合下的會話實例﹐並加以解析及說明﹐使讀者能夠輕易明瞭該如何適時﹐適地的運用會話技巧﹐進而在人際關係、工作及生活上無往不利、深得人心。
