BIG POMELO SDN BHD (975540-X)
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用抄的不稀奇，用貼的才夠力！
善用複製與貼上，讓你輕輕鬆鬆提升工作力！
本書特色
分類式好用例句通通有，輕鬆搭配出數十萬款專屬於你的專業商用英文E-mail！
照著抄不稀奇，懂得搭配才夠得體！在瞬息萬變的商場上，只想用一招半式打天下，是會非常辛苦的！同樣地，商用英文E-mail也不可能只有一款寫法！本書按商務英文E-mail常用分類，提供數千款可任意搭配的「複製貼上好用句」，讓讀者可依情境、依適用性、甚至依心境巧妙替換與搭配。懂得依照各種臨時遇到的突發狀況作出專業應對的，才是最專業的工作人！
全面收錄英文書信範本 + 好貼例句文字檔案光碟，隨選隨貼三步搞定！
只要三個步驟，你就能夠在三十秒鐘之內完成一封熱騰騰的專業商用英文E-mail！
1. Ctrl + f 搜尋 → 輸入想要查找的例句關鍵字，中、英文皆可！
2. Ctrl + c 複製 → 反白選定想使用的好用句後，把它整句複製起來！
3. Ctrl + v 貼上 → 回到撰寫信件頁面，把複製好的句子貼在想用的地方！
找到就能貼，一秒貼一句，一封信三十秒鐘就能搞定！
還是想照著抄也可以！上百篇主題式全篇英文E-mail範例，想照著抄就照著抄！
僅獻給懶得搭配的你，本書貼心打造上百封包含完整起承轉合之全篇式英文E-mail範例，供你從頭抄到尾！每個主題提供一篇以上的書信範例，想照著抄、想學格式、甚至是想精進英文寫作能力，都不成問題！
無論是想照著抄、還是想要自行搭配出具有個人風格的英文E-mail，本書都可以滿足你的需求！隨書附贈的光碟更能方便讀者想貼就貼、想改就改，再怎麼難回覆的英文E-mail書信，都能輕鬆貼、自在貼、好好貼！
作者簡介
張 翔
台大碩士，留美博士。任教於全國最大的英文補習班近二十年，為國內補教界國寶級名師。
豐厚的教學經驗能一舉掌握學生學習的障礙與盲點。重視學習方法和興趣，強調「聽、說、讀、寫」等並進式靈活學習法，深獲同學們喜愛。
秉持對教學的熱忱投入教學演說與出版著作，在全球華文教育界中占有無可取代的地位。
暢銷著作有「分好類超好背7000單字」、「隨身袋隨口背終極8000單字」、「走到哪用到哪的救急英語會話10000句」、「非學不可！簡明版關鍵英語8000單」、「無敵制霸10000單字」等。
林奇臻
英國華威大學 (University of Warwick) 英語教學研究所畢業
美國東密西根大學 (Eastern Michigan University) 語言及國際貿易系畢業
從事英語教學工作近十年，現任台北大學外語中心、東海大學社會系、朝陽科技大學外語中心以及台中商業技術學院應外系講師。
許紹軒
英國愛丁堡大學 (University of Edinburgh) 英語教學研究所畢業
ESL (English as a Second Language) 英語教師十年經驗
．使用說明
．作者序
Part 1 入門篇
Unit 1破解英文E-mail基本格式
Unit 2 英文E-mail主文書寫妙招
Unit 3 不可不慎的E-mail基本禮儀
．要求多於請求
．禮多人不怪
．新新電腦族群禮儀
Part 2 職場專業應對
Unit 1 產品推銷信
．推薦新產品
．推薦智慧型手機
．推薦空調設備
．推薦液態絆創膏
．推薦信用卡
．推薦辦公室用品
Unit 2 建立商務關係
．出口商．賣方建立合作關係
．進口商．買方建立合作關係
．尋找代理服務
．申請代理服務
．接受合作關係
．接受成為代理商
．接受成為代理商並提供協議
．婉拒對方為代理商
Unit 3 產品詢問與回覆
．索取產品目錄
．提供對方產品目錄
．索取試用樣品
．提供試用樣品
．詢問服務項目報價
．回覆服務項目報價
．詢問產品報價
．回覆產品報價
．詢問產品現貨
．回覆產品現貨
Unit 4 報價
．正式報價
．針對報價進行議價
．回覆議價
Unit 5 訂購及回覆
．訂購貨品
．接受訂貨
．拒絕訂單
．取消訂單
．催促買方訂貨
Unit 6 信用交易
．要求信用狀
．通知信用狀已開出
．修改信用狀
．信用調查（向備詢銀行查詢）
．信用調查（向備詢商號查詢）
．贊同的信用調查回覆
．不贊同的信用調查回覆
Unit 7 出貨、商品抱怨及致歉
．出貨通知
．確認到貨
．延遲出貨抱怨
．延遲出貨致歉
．抱怨商品內容
．針對抱怨致歉
Unit 8 付款及催款
．準備付款
．付款通知
．收到付款
．請求延遲付款
．接受延遲付款
．拒絕延遲付款
．第一次催款信
．第二次催款信
．第三次催款信
．匯款延遲道歉
．催款回覆致歉
Part 3 職場人際互動
Unit 1 辦公室點滴
．辦公室成立通知
．會議通知
．開會時間更改
．休假通知
．請假及職務代理人通知
．歡迎新進員工
．職務升遷通知
．辭職通知
．活動通知
．退休通知
．回覆退休通知
．裁員通知
．工作改進通知
Unit 2 祝賀函
．生日祝福
．新婚祝福
．祝賀佳節愉快
．生產祝賀
．祝賀升遷．任職
．祝賀得獎
．祝賀公司成立
Unit 3 邀請函
．參加公司宴會
．開幕邀請
．參加董事會議
．邀請參加演講
．邀請前來演講
．參展邀請
．接受邀請
．拒絕邀請
Unit 4 感謝函
．感謝款待
．感謝祝賀
．感謝贈禮
．感謝協助
Unit 5 慰問函
．生病慰問
．親友過世慰問
Unit 6 通知函
．公司開張
．公司合併
．公司搬遷
．分公司成立
．公司歇業
．工作改進通知
